Privacyverklaring van BESO the label

BESO the label hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe wij omgaan met de persoonsgegevens die wij verzamelen en verwerken via onze website en andere kanalen. Bij het gebruik van onze diensten zorgen wij ervoor dat jouw gegevens op een zorgvuldige manier worden verwerkt in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens wanneer je gebruik maakt van onze diensten:

Contactgegevens: zoals jouw naam, e-mailadres, postadres en telefoonnummer.
Bestelgegevens: informatie over jouw aankopen, inclusief facturatie- en verzendgegevens.
Betaalgegevens: zoals bank- of creditcardgegevens, verwerkt via onze veilige betaalpartners.
Communicatiegegevens: zoals e-mails en berichten die je naar ons stuurt.
Gebruiksgegevens: zoals informatie over jouw gebruik van onze website (bijv. IP-adres, browsergegevens, cookies).

2. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Bestellingen verwerken: Om jouw bestelling te kunnen verwerken en verzenden, en je te informeren over de status van jouw bestelling.
Klantenservice: Om jouw vragen te beantwoorden en je te ondersteunen met betrekking tot jouw aankoop.
Nieuwsbrieven en marketing: Om je, mits je daar toestemming voor hebt gegeven, op de hoogte te houden van aanbiedingen, nieuwe producten of ander relevant nieuws.
Verbetering van onze diensten: Om onze website en dienstverlening te analyseren en verbeteren op basis van gebruiksgegevens.

3. Rechtsgrond voor de verwerking

Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden:

Uitvoering van een overeenkomst: Om de bestellingen die je plaatst te kunnen verwerken en leveren.
Toestemming: Voor het versturen van marketingcommunicatie en nieuwsbrieven, indien je daar expliciet toestemming voor hebt gegeven.
Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze dienstverlening en voor het analyseren van het gebruik van onze website.

4. Delen van persoonsgegevens

Jouw persoonsgegevens worden niet aan derden verkocht. Wel kunnen wij jouw gegevens delen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze diensten, zoals:

Verzendpartners: voor de bezorging van jouw bestelling.
Betaalpartners: voor het veilig verwerken van betalingen.
Marketingtools: voor het versturen van nieuwsbrieven of andere promoties, indien je hier toestemming voor hebt gegeven.

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om ervoor te zorgen dat zij voldoen aan de AVG.

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld voor belastingadministratie).

6. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

Recht op inzage: Je kunt ons verzoeken om inzage te geven in de persoonsgegevens die wij van jou verwerken.
Recht op correctie: Je kunt verzoeken onjuiste of verouderde gegevens te corrigeren.
Recht op verwijdering: Je kunt ons vragen om jouw gegevens te verwijderen indien wij deze niet langer nodig hebben.
Recht op beperking van de verwerking: Je kunt ons vragen de verwerking van jouw gegevens tijdelijk te beperken.
Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
Recht op overdraagbaarheid: Je kunt een verzoek indienen om jouw gegevens aan een andere dienstverlener over te dragen.

Voor het uitoefenen van deze rechten kan je contact met ons opnemen via de contactgegevens onderaan deze privacyverklaring.

7. Beveiliging van jouw gegevens

Wij nemen passende, technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, onbevoegde toegang of ander onrechtmatig gebruik. We maken bijvoorbeeld gebruik van beveiligde verbindingen (SSL) voor de overdracht van gegevens en slaan persoonsgegevens versleuteld op.

8. Wijzigingen in de privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Eventuele wijzigingen worden op onze website gepubliceerd. Wij raden je aan om regelmatig onze privacyverklaring te raadplegen om op de hoogte te blijven van wijzigingen.

9. Contact

Heb je vragen of verzoeken met betrekking tot jouw privacy of de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan contact met ons op via de mail: info@besothelabel.nl.

Wij doen ons uiterste best om jouw vragen en verzoeken zo spoedig mogelijk te beantwoorden.

Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 11-11-2024